Modifier le produit d'un abonnement

Vous pouvez modifier le produit au sein d'un abonnement pour votre client depuis le back-office Ciklik.

Il faut pour cela se rendre sur le détail d'un abonnement, depuis la section Ventes > Abonnements de la colonne de gauche, ou en renseignant l'identifiant de l'abonnement dans la barre de recherche (cet identifiant est disponible dans la section Messages au niveau du détail d'une commande dans le back-office PrestaShop).

Une fois sur le détail d'un abonnement, allez au niveau de la section Produits.
Supprimez le produit que le client ne souhaite plus avoir au sein de son abonnement
Cliquez sur le bouton "Attach - Produits - Cartes cadeaux"
Sélectionnez le produit à ajouter à l'abonnement et validez



Le changement de produit sera automatiquement visible au niveau de l'espace Mon compte du client, section Mes abonnements.
Il sera pris en compte lors de la prochaine commande dans le cadre de l'abonnement.
Cette action ne modifie pas la date de prochaine commande de l'abonnement.

Mis à jour le : 27/01/2025