Modifier la fréquence d'un abonnement
Vous pouvez permettre à vos clients de modifier la fréquence de leurs abonnements existants.
Cette fonctionnalité offre plus de flexibilité aux abonnés, améliore leur expérience utilisateur et limite le SAV.
Cette fonctionnalité s'active dans les paramètres du module, elle peut être activée ou désactivée selon les besoins.
Quand cette option est activée, un abonné peut se rendre dans son espace client et cliquer sur modifier en-dessous de la description de l'un de ses abonnements.
Il accède à un menu déroulant affiche les fréquences d'abonnement disponibles, à l'exception de la fréquence actuelle. Ces options sont déterminées en analysant les déclinaisons de produits disponibles.
Il peut sélectionner la fréquence qu'il souhaite et valider.
La nouvelle fréquence s'applique pour l'abonnement.
Cette action ne modifie pas la date de prochaine commande. La nouvelle fréquence s'appliquera à compter de la prochaine commande.
Quand la fréquence d'un abonnement est modifiée, le système parcourt tous les produits de l'abonnement.
Pour chaque produit, il identifie la déclinaison correspondante avec la nouvelle fréquence sélectionnée.
||| Si un produit n'est pas proposé pour la nouvelle fréquence sélectionnée, il est retiré de l'abonnement. ||| La modification de fréquence inclut les nouveaux produits (avec la nouvelle fréquence) et la nouvelle fréquence globale de l'abonnement.
Les avantages de cette fonctionnalité sont les suivants :
Flexibilité accrue pour les clients dans la gestion de leurs abonnements.
Cohérence assurée : tous les produits d'un abonnement sont mis à jour avec la même fréquence.
Utilisation optimisée du système de déclinaisons de PrestaShop.
Cette fonctionnalité offre plus de flexibilité aux abonnés, améliore leur expérience utilisateur et limite le SAV.
Cette fonctionnalité s'active dans les paramètres du module, elle peut être activée ou désactivée selon les besoins.
Fonctionnement pour l'abonné
Quand cette option est activée, un abonné peut se rendre dans son espace client et cliquer sur modifier en-dessous de la description de l'un de ses abonnements.
Il accède à un menu déroulant affiche les fréquences d'abonnement disponibles, à l'exception de la fréquence actuelle. Ces options sont déterminées en analysant les déclinaisons de produits disponibles.
Il peut sélectionner la fréquence qu'il souhaite et valider.
La nouvelle fréquence s'applique pour l'abonnement.
Cette action ne modifie pas la date de prochaine commande. La nouvelle fréquence s'appliquera à compter de la prochaine commande.
Fonctionnement de l'option
Quand la fréquence d'un abonnement est modifiée, le système parcourt tous les produits de l'abonnement.
Pour chaque produit, il identifie la déclinaison correspondante avec la nouvelle fréquence sélectionnée.
||| Si un produit n'est pas proposé pour la nouvelle fréquence sélectionnée, il est retiré de l'abonnement. ||| La modification de fréquence inclut les nouveaux produits (avec la nouvelle fréquence) et la nouvelle fréquence globale de l'abonnement.
Les avantages de cette fonctionnalité sont les suivants :
Flexibilité accrue pour les clients dans la gestion de leurs abonnements.
Cohérence assurée : tous les produits d'un abonnement sont mis à jour avec la même fréquence.
Utilisation optimisée du système de déclinaisons de PrestaShop.
Mis à jour le : 13/11/2024
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