Question 1

Installer le module Ciklik

Accepted Answer

| Lors de la configuration du module, vous devrez renseigner le token qui vous a été fourni à l'issue de la création de votre espace PrestaShop dans Ciklik.

Installation du module Ciklik

Depuis votre compte PrestaShop, dans la section Gestion des modules, recherchez le module Ciklik et cliquez sur Installer.

Voici les liens de téléchargement de la version 1.3 du module selon votre version php :

télécharger le module Ciklik

Puis cliquez sur Configurer.

Remplissez le formulaire en complétant les champs ci-dessous :

Jeton d'API : renseignez la clé API Ciklik (celle obtenue après avoir créé votre espace PrestaShop dans Ciklik)
Mode : sélectionnez Production
Groupe Achats : sélectionnez Type d'achat
Groupe Fréquences : sélectionnez Fréquence d'abonnement

| Des fréquences d'abonnement à appliquer sur les produits de votre choix sont déjà créées au moment de l'installation du module (Mensuel, Tous les 2 mois, Tous les 3 mois). Vous pourrez en ajouter d'autres une fois le module installé en créant de nouveaux attributs dans PrestaShop.

Statut des commandes : nous recommandons de sélectionner P

Question 2

Créer son compte Ciklik

Accepted Answer

Voici les étapes à suivre pour récupérer votre clé API indispensable pour connecter le module PrestaShop à Ciklik.

1) Créez votre compte Ciklik 2) Créez votre espace PrestaShop dans Ciklik 3) Récupérez votre clé API pour activer votre module PrestaShop

1) Créez votre compte Ciklik

Le lien ci-dessous vous permet de vous connecter à l'application pour la première fois : https://app.ciklik.co/register

Créez votre compte Ciklik en complétant le formulaire en ligne.

Veillez à renseigner un numéro de téléphone valide, un code vous sera envoyé par SMS pour valider votre compte.

Une fois votre compte validé, vous êtes connecté à l'application Ciklik.

2) Créez votre espace PrestaShop dans Ciklik

Pour récupérer votre clé API Ciklik et ensuite activer votre module PrestaShop, vous devez créer votre espace PrestaShop dans Ciklik.

Rendez-vous sur le lien ci-dessous et complétez le formulaire : https://app.ciklik.co/app/prestashop

Informations sur votre site

Les informations demandées sont :

nom du shop : nom de la boutique PrestaShop
nom de domaine pour le module : nom de domaine de votre site

|| La procédure de déploiement du site sur le nom de domaine diffère selon 3 cas : || - Nous pouvons nous charger de déposer le nom de domaine et déployer le site. || - Nous fournissons les serveurs de noms personnalisés dans le cas où le client a déjà dépo

Question 3

Paramétrer l'abonnement sur une fiche produit

Accepted Answer

Nous allons voir dans cet article comment paramétrer l'achat par abonnement sur un produit du catalogue.

Accéder aux fréquences d'abonnement et en créer de nouvelles

A l'installation du module Ciklik, des fréquences d'abonnement sont déjà disponibles et peuvent être appliquées sur les produits de votre choix. On les retrouve au niveau de la section Catalogue > Attributs et caractéristiques, puis Attributs > Fréquence d'abonnement.

Vous pouvez créer de nouvelles fréquences dans cette section à partir de la version 8 de PrestaShop, elles seront ensuite disponibles pour être appliquées comme déclinaisons sur les produits que vous souhaitez vendre par abonnement. Si vous êtes sur une version 1.7.7, voici comment procéder : créer une fréquence d'abonnement

Configurer l'offre d'abonnement au niveau d'un produit

La première étape consiste à passer le produit du statut Produit simple au statut Produit avec déclinaisons.

Allez ensuite dans l'onglet Déclinaisons du produit et grâce au générateur de déclinaisons, vous pouvez créer autant de déclinaisons que d'options de fréquences d'abonnement souhaitées. Vous pouvez ensuite modifier le prix pour chaque déclinaison d

Question 4

Masquer les autres modes de paiement sur Prestashop 1.7

Accepted Answer

Pour cacher les autres méthodes de paiement, quand il y a un abonnement dans le panier , ouvrez le fichier themes/{theme}/templates/checkout/_partials/steps/payment.tpl et ajoutez le code suivant au-dessus de : {foreach from=$paymentoptions item="moduleoptions"}

    {assign var="ciklikOption" value=null}
    {foreach from=$payment_options item="module_options"}
        {if isset($module_options[0]) && $module_options[0].module_name == 'ciklik'}
            {assign var="ciklikOption" value=$module_options}
            {break}
        {/if}
    {/foreach}

    {if $ciklikOption !== null}
        {assign var="payment_options" value=[$ciklikOption]}
    {/if}

Question 5

Parcours d'achat par abonnement sur votre site PrestaShop

Accepted Answer

Cet article détaille le parcours d'achat par abonnement d'un client.

Fiche produit

Lorsque le visiteur arrive sur une fiche produit, il retrouve plusieurs sections avant l'ajout au panier :

quantité : pour choisir le nombre de produits à ajouter à la commande
type d'achat : unitaire ou par abonnement

Si le visiteur choisit le type d'achat par abonnement, il pourra choisir sa fréquence d'abonnement et bénéficier d'une réduction si vous en avez paramétré une.

|| Un client peut commander plusieurs abonnements dans une même commande. Il peut s'agir d'abonnements sur une même fréquence ou non.

Tunnel de commande

Plusieurs types de commandes sont possibles.

Si le client achète uniquement des produits à l'unité, il passera par le tunnel de vente habituel de votre site.
Si le client achète des produits par abonnement, le paiement est géré via le module Ciklik et le PSP partenaire. Il en sera de même lors du renouvellement des abonnements.
Si le client a commandé des produits à l'unité et des produits par abonnement, le paiement est géré par le module Ciklik et le PSP partenaire. Seuls les produits avec abonnement seront concernés par les reprélèvements.

Dans le cas où un client commande plusieurs abonnements :

Si les fréquences d'abonnements sont identiques pour les produits, 1 seul abonnement sera créé avec les produits concernés.
Si les fréquences d'abonnements sont différents pour chaque produit, cela créera autant d'abonnements que de fréquences di

Question 6

Personnaliser les mails automatiques adressés aux abonnés

Accepted Answer

A l'installation du module Ciklik, des mails automatiques sont configurés pour être adressés en votre nom à vos abonnés. Vous pouvez choisir de désactiver l'envoi automatique de chaque mail, en garder certains et en désactiver d'autres.

Liste des mails automatiques

Ils couvrent les objets suivants :

Création d'un compte utilisateur
Confirmation de commande
Notification suite à la résiliation d'un abonnement
Notification suite à la réactivation d'un abonnement
Notification de remboursement
Notification en cas d'échec de paiement lors du renouvellement d'un abonnement
Carte arrive à expiration (Le mail est délivré le 25 du mois dans le cas où ces 2 conditions sont réunies : Le client va être reprélevé entre le 25 (jour J) et le 25 du mois suivant + La CB du client sera expirée à la fin du mois)

Personnalisation des mails automatiques

Mail texte transactionnel ou template d'email

Vous pouvez personnaliser le contenu des emails automatiques, en choisissant un format de mail texte transactionnel ou en créant votre propre template d'email.

Cliquez sur l'icône du petit crayon (éditer) en face du mail que vous souhaitez personnaliser. Vous accédez au détail du mail en question et pouvez en modifier l'objet.

Deux options sont ensuite disponibles :

Passer par la fenêtre de contenu texte pour rester sur un format de mail texte transactionnel *

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